触摸查询机自动语音服务系统简介
系统概述：
　　以往的触摸查询系统多为被动工作状态，即使用者有查询使用需求时，要首先找到触摸查询机，然后通过观看界面提示进行使用，以查找所需信息。而如果在传统的触摸查询系统上加入自动语音服务系统，这可以将其对用户的服务由被动服务变为主动服务。它的使用过程如下：当有使用者在一定范围内经过时，系统传感器会发出感应信号，并可以自动判断出是一般经过的人还是对查询系统感兴趣、有使用需求的用户。在判断后根据不同的预置功能做出反应。如：有使用者走近触摸查询机时，系统会自动放出“您好，欢迎使用本查询系统！”等语音提示信息。实现了系统主动向用户问候，让使用者首先对系统产生亲切感，使系统的服务由被动变为主动。

系统原理：
　　自动语音服务系统应用先进的红外感应传感器，对系统前方环境进行监测，感应前方是否有人，判断灵敏准确，且感应范围可调；判断控制电路采用单片机技术，对传感器、语音电路进行协调统一控制，使系统功能设置具有可编程性；语音内容的存储采用先进的模拟存储语音芯片，语音还原能力强，可随时改变语音内容，且系统掉电后语音内容可以长久保留。

性能指标：
语 音 内 容 长度： 20秒---60分钟
感 应 距 离： <1.5m
音 频 输 出： >250mW 8Ω 可外接普通多媒体音箱
逻辑判断内容选项： 用户经过、停留、离开
电 源： 交流200—240V 4 W

　　以上是系统的通用配置设置，另外根据用户不同需求可改变系统配置，扩充系统功能，如改变感应方式，扩充控制内容等。在触摸查询系统中配合应用自动语音服务系统可以更好的发挥查询机的作用，为用户提供更加方便快捷的服务。